Tá'Qui Pr'Ocês

Termos e Condições de Uso

1. RESPONSABILIDADE PELOS DADOS CADASTRAIS

  • Ao criar uma conta no site www.taquiproces.com.br, você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sobre si mesmo. Caso sejam identificadas inconsistências ou eventuais riscos em relação ao seu Usuário ou às suas atividades no nosso site, sendo necessário validar as informações cadastradas, você se compromete a fornecer as comprovações que lhe forem requisitadas;
  • Se tivermos motivos que indiquem que quaisquer informações cadastradas não são verdadeiras, teremos o direito de suspender ou encerrar a sua conta, bem como nos recusar a prover quaisquer de nossos serviços;
  • Qualquer erro, atraso, prejuízo ou dano causado devido ao cadastramento de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas é de total responsabilidade do Usuário.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de Usuário e sua senha, criados no ato de registro nesse site. Você é única e exclusivamente responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta e se compromete a notificar-nos imediatamente acerca de quaisquer usos não autorizados de sua conta ou quaisquer outras violações de segurança. Não seremos responsáveis por quaisquer perdas e danos resultantes de acessos não autorizados ou uso de sua conta;
  • A titularidade do cadastro é pessoal. Apenas o titular da conta poderá ter acesso aos dados relativos à mesma. Ainda, alterações em dados cadastrados somente poderão ser feitas pelo próprio Usuário em sua área logada. Não detemos a prerrogativa para fazer esse tipo de alteração, independentemente da razão alegada ou circunstância.

 

  1. RESPONSABILIDADE PELA PUBLICAÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS:

O Organizador cadastra o evento e publica seu conteúdo. Ao fazê-lo, o Organizador se compromete a:

  • Atender os termos das leis anticorrupção brasileiras, em especial a Lei 12.846/2013, comprometendo-se a se abster de qualquer atividade que constitua uma violação das disposições destas leis;
  • Publicar eventos ou quaisquer conteúdos que sejam verdadeiros e com informações completas. Assim, é de responsabilidade do Organizador comunicar com exatidão informações como local, data, horário, valores, atrações, serviços oferecidos, contato, política de cancelamento, restrição de faixa etária e qualquer outra informação que seja relevante para os Compradores ou, ainda, para a validação da realização dos eventos;
  • Publicar eventos ou quaisquer conteúdos que o Organizador tenha o direito e capacidade de cumprir. Assim, o Organizador assume que os eventos ou conteúdos publicados têm todos os seus trâmites finalizados junto a atrações, local, patrocinadores, fornecedores, órgãos públicos e qualquer outra parte interessada e que é capaz e irá entregar tudo o que foi anunciado. Além disso, o Organizador confirma que tem direitos sobre o evento ou conteúdo publicado e que não está infringindo nenhuma patente, marca registrada ou direito autoral de qualquer pessoa ou entidade;
  • Ter total responsabilidade sobre os links e redirecionamentos postados na descrição da página pública do evento;
  • Ser responsável por instruir os Compradores, disponibilizando ferramenta no site de cadastro para responder aos Compradores em tempo hábil a fim de sanar eventuais dúvidas;
  • Arcar com o reembolso de todos os Compradores caso o evento, independentemente do motivo, não ocorra, ou mesmo quando este não for entregue em sua plenitude, conforme anunciado;

 

3. RESPONSABILIDADE PELA COMPRA E UTILIZAÇÃO DO INGRESSO (VOUCHER):

Ao adquirir o ingresso (voucher) em nossa plataforma de vendas online, o Comprador declara:

  • Estar ciente de que cada evento tem regras específicas de acordo com a concepção e produção do mesmo;
  • Ter mais de 18 (dezoito) anos e ser civilmente capaz e/ou estar devidamente autorizado para firmar a presente compra, que é impessoal e intransferível;

Ao adquirir o ingresso (voucher) em nossa plataforma de vendas online, o Comprador se compromete a:

  • Inserir dados corretos, completos e atualizados. Caso contrário, a compra poderá ser invalidada e o Comprador, caso queira, terá que fazer uma nova compra, estando sujeito às condições e disponibilidade de ingressos nesse segundo momento;
  • Arcar com os valores cobrados na fatura de cartão de crédito, caso essa seja a forma de pagamento escolhida pelo Comprador;
  • Comprar os ingressos apenas através do domínio www.taquiproces.com.br ou em pontos físicos de venda autorizados;
  • Declarar-se ciente que o processador de pagamentos parceiro da T.C.M. Tá'qui Pr'ocês fará a apuração de eventuais fraudes nas transações processadas através de sistema de análise de risco próprio e de parceiros. A análise de um eventual risco da transação é feita com base em padrões históricos, conferência dos dados cadastrais e bases externas, podendo resultar numa probabilidade de que determinada transação seja fraudulenta. Feita a avaliação de risco transacional, a compra poderá ser aprovada ou não, segundo critérios estabelecidos pelo processador de pagamentos. A não aprovação não gerará expectativa de direito, tampouco indenização de qualquer espécie;
  • Fornecer todas as informações e documentos que forem solicitados, caso seja necessária alguma validação da compra por parte da Organização do evento ou do processador de pagamentos;
  • Caso tenha adquirido ingressos utilizando cartão de crédito, ter em mãos no momento da troca pela camisa da T.C.M. Tá'qui Pr'ocês um documento de identidade com foto do titular do cartão ou o cartão utilizado na compra;
  • Promover a segurança do ingresso a partir do momento em que ele está em sua posse, não o divulgando ou permitindo o acesso, de nenhuma maneira, de terceiros a ele;
  • Arcar com a taxa de serviço cobrada pela Organização do evento e processadora de pagamentos para fins de saque do crédito decorrente do estorno no caso de cancelamento da compra por parte do Comprador;
  • Se esses compromissos forem desrespeitados, a Organização do evento poderá suspender ou encerrar a conta do Comprador e se recusar a prover quaisquer de nossos serviços. Os ingressos comprados também poderão ser invalidados.

 

4. FORMA DE TROCA DO INGRESSO (VOUCHER) PELA CAMISA DA T.C.M. TÁ'QUI PR'OCÊS

  • Os ingressos comprados através do nosso site são enviados em formato eletrônico (PDF) ao e-mail indicado pelo Comprador tão logo o pagamento é aprovado. O Comprador deve ficar atento, pois o ingresso poderá ser direcionado à caixas aleatórias como “spam”, “social” ou “promoções” do endereço de e-mail utilizado, o que não gerará qualquer tipo de indenização ao Comprador;
  • O comprador se responsabiliza por realizar a troca do ingresso (voucher) pela camisa da T.C.M. Tá'qui Pr'ocês. Informações sobre o local e horário para a troca estarão disponíveis em nosso site, na ferramenta "notícias", a partir do dia 20 de janeiro de 2018. Não serão realizadas trocas de ingressos por camisas no dia do evento;
  • O acesso à concentração se dá por meio do uso obrigatório da camisa da T.C.M. Tá'qui Pr'ocês. O uso da camisa da T.C.M. Tá'qui Pr'ocês é obrigatório no espaço interno da Associação de Moradores de Ponta Negra, onde ocorrerá a concentração, com serviço de open bar;
  • A Camisa poderá ser customizada, mas a arte estampada na frente deverá ser preservada por inteiro, sob pena do comprador ter o acesso à concentração da da T.C.M. Tá'qui Pr'ocês negado.

 

5. PROCESSAMENTO DE VENDAS

  • O processamento de pagamentos referentes às vendas de ingressos para eventos inicia-se na página do evento publicado pelo Organizador. Nela, o Comprador indica os ingressos desejados, escolhe um método de pagamento dentre as opções disponíveis e procede com a finalização da compra. Com a confirmação do pagamento, o ingresso é encaminhado em formato pdf para o e-mail informado pelo comprador;
  • Por segurança, algumas compras realizadas utilizando cartão de crédito e que necessitem de alguma confirmação ou validação adicional poderão passar pelo processo de análise aprofundada do nosso processador de pagamentos. A aprovação da compra poderá ficar pendente até o término dessa análise. Em até no máximo 48h após a compra, haverá uma resposta sobre a aprovação ou não da transação.
  • Será cobrada do comprador uma taxa de serviço no valor de 10% (dez por cento) sobre o valor do ingresso;

 

6. CANCELAMENTO, REEMBOLSO E CONTESTAÇÕES DE TRANSAÇÕES:

  • O Comprador poderá, por qualquer motivo, cancelar a sua compra e solicitar o reembolso, desde que o faça com até 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento;
  • Não será reembolsável a taxa de serviço cobrada no momento da compra de ingressos;
  • A contestação é uma reclamação de cobrança indevida, solicitada pelo titular do cartão de crédito junto à operadora de seu cartão. Ela pode ser iniciada por diversas razões, como, por exemplo, o esquecimento de que a compra foi realizada, a utilização do cartão por outros membros da família, ou pode também ser resultado de uma compra fraudulenta realizada por terceiros. Contestações reportadas são analisadas pela própria operadora do cartão, pelo processador de pagamentos utilizado pelo nosso site e pela Organização do evento;

 

7. DISPOSIÇÕES GERAIS

  • As negociações feitas pessoalmente pelos Organizadores com os Compradores, presencialmente ou a distância, prevalecem sobre estes Termos de Uso, restando ele como fonte subsidiária de interpretação e correção de lacunas;
  • A Organização não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo com envio de informações ou de conteúdo publicitário que não tenham sido disparados pela própria Organização, sejam esses últimos legítimos ou indesejados, e também não se responsabiliza pelo conteúdo das opiniões postadas na página dos eventos;
  • A eventual tolerância quanto a qualquer violação dos termos e condições do contido neste domínio será considerada mera liberalidade e não será interpretada como novação, precedente invocável, renúncia a direitos, alteração tácita dos termos contratuais, direito adquirido ou alteração contratual;
  • A comunicação entre a Organização e os Compradores deverá ser realizada pelos canais de atendimento indicados e disponibilizados no site <www.taquiproces.com.br>.

 

8. CONSENTIMENTO

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os Termos de Uso contidos neste documento.